Inschrijven - Algemene voorwaarden
Beste hondeneigenaar,
Zoals ik in mijn welkomstwoord reeds aanmeldde, sta ik garant voor een goede samenwerking met mijn klanten. Conflicten hebben vaak te maken met onduidelijke communicatie.
Met deze algemene voorwaarden wens ik duidelijke afspraken met u te maken zodanig dat we niet voor onaangename verrassingen komen te staan tijdens het verloop van uw begeleiding en zodat we ons samen tenvolle kunnen inzetten bij de opleiding van uw hond. Op deze manier kunnen we tot uitstekende resultaten komen.
- Een training, les of andere afspraak dient, bij verhindering, minstens 12 uur vooraf telefonisch of via SMS( niet via e-mail) afgezegd worden via het mobiele nummer 0476/561018. Indien dit niet gebeurt, worden de kosten in rekening gebracht of wordt de les /training als afgehandeld beschouwd.
- Geplande lessen en/of trainingen gaan zonder tegenbericht door tenzij er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden (ongeval, weersomstandigheden,onoverkomelijke files,...). In dit geval hebben trainer en klant telefonisch contact via het mobiele nummer 0476/561018 VOORALEER de les aanvangt. Er wordt dan een nieuwe afspraak gemaakt.
- Betalingen gebeuren ofwel in contanten bij de aanvang van de eerste les ofwel via overschrijving op rek.nummer 363-0690760-63, ten laatste 2 dagen voor de eerste les. Wegens misbruik van vertrouwen werd deze regel ingevoegd.
- Facturen kunnen bekomen worden op aanvraag. Vergeet uw facturatiegegevens niet in te vullen op het inschrijvingsformulier.
- Alle prijzen zijn BTW inclusief.
- Inschrijvingen gebeuren steeds via het inschrijvingsformulier om praktische redenen qua administratie.
- Alle cursussen worden vanaf 3 januari nog enkel aan huis gegeven. Verplaatsingskosten van 0.40 euro/km (heen en terug). Het aantal km wordt berekend via GPS systeem en houdt rekening met de snelste manier om terplaatse te komen en niet de kortste manier.
- De klant dient voor de eerste afspraak minstens over een familiale verzekering te beschikken of een verzekering waaronder de aansprakelijkheid van de hond valt.
- Bij mijn trainingsmethode zijn slipkettingen,stroombanden, geweld tegenover de hond niet toegestaan. Er wordt steeds gewerkt met een gewone halsband en een leiband van +/- 1.5m à 2m (kan aangeschaft worden bij BWD: zie shop).
- Voor bepaalde lessen is eveneens een lange leiband van 10 m vereist .
- Gelieve uw GSM op stil te plaatsen tijdens de lessen.
- Kinderen zijn zeker welkom maar dienen onder supervisie te staan van de ouder.
- Kinderen vanaf 8 jaar mogen zelf de training uitvoeren. Tot 14 jaar dient er steeds een ouder het kind te vergezellen.
- Voor de eerste les wordt de vaccinatiekaart (paspoort) gecontroleerd. Voor puppies (8 weken -16 weken) zijn de noodzakelijke inentingen en behandelingen in orde op de vaccinatiekaart.
- De lessen duren +/-45 minuten. In deze periode ben ik ten volle beschikbaar voor u en alleen voor u! Na deze 45 minuten ben ik beschikbaar voor de volgende klant die na u komt.
- De benodigdheden voor een volgende sessie zal ik u telkens mede delen op het einde van een les (soort snoepjes, leiband, halsband, speelgoedjes,..)alsook de volgende afspraak.
- Busy with Dogs is niet aansprakelijk voor adviezen gegeven door zijn trainer wanneer deze leiden tot ongewenste gevolgen door verkeerdelijk gebruik van deze adviezen.
- Zorg voor lekkere snoepjes (bones-snoepjes, kaas, worst, kip, lever,bloedworst..) in kleine stukjes.
- Laat uw pup uit en laat hem nadien ontspannen vooraleer de les te beginnen.Gelieve uw hond 2 uur voor u de les begint geen voeding meer te geven.
- Mochten er toch nog vragen/opmerkingen of klachten zijn betreffende mijn werkmethode, dan hoor ik ze graag van u! Dit levert een positieve bijdrage aan de noden van de klanten.
De inzender onderwerpt zich, door inzending van het inschrijvingsformulier, aan de reglementen omschreven in de algemene voorwaarden uitgegeven door Busy with Dogs.